400电话的特点与优势  

1、资费优惠灵活

与800全国免费电话相比 较,400电话节约了 40%左右,采取主被叫 方分摊付费;

2、组网迅速,全国统 一号码接入,可按区域转接,提升企业品牌的平台

全国唯一号码,无 论主叫用户在何地,只需拨“400xxxxxxx”号码,不需加拨 区号,便可按照企业预先设定好的方案,将呼叫直接呼转到指定的号码上;实现永不占线,永不漏接电话的呼叫中心,急速提升企业品牌形象,增加企业销售机会。如在上海、深圳等地都有呼叫中心,就可将当地呼入的电话(外 地与当地号码)全部自动转接到当地接听,提高办公效率

3、全网互联互通,覆 盖区域更宽,使用范围更广

不但继承了传统 800业务固定电话的优 势,400更是在此基础上将 全国6.5亿手机、小灵通用 户囊入其中,大大增加了企业客户群体

4、设置黑名单,控制 恶意呼叫

主被叫分摊付费的 方式,在一定程度上减少恶意呼叫的发生;呼叫阻截功能(即黑名单功能)也可以有效的节省企业的额外开支

5、企业投资少、项目 实施快

被叫客户可以有效 利用运营商的全国电信资源,无需组建企业内部网络需要的网络设备与租用数字专线,因而不需要网络与设备维护,并减少联网的工作量

6、智能路由全国导航 ,提供本地个性化服务

按业务/主叫/时段/遇忙/无应答区分路由来 电全国智能导航;有机整合企业全国各种资源,为客户提供本地个性化服务,建立企业和客户的绿色通道,打造全国服务一盘棋

7、专用密码输入功能 ,为会员客户提供贵宾服务

企业客户可以事先 要求所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通,既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务

8、精确的计费功能, 专业的呼叫分析,完善的管理平台

提供详尽的呼叫清 单,呼叫地域、时段疏忙等分析,有助于企业统计和控制电话的流量,有效挖掘更多潜在客户

9、号码终身不变

无论公司搬迁或员 工离职,都无需更换企业电话号。客户咨询、售后服务,400电话一号通天

10、企业投资低、效率 高

被叫客户可以有效 地利用中国新联通的资源,无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护

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